Confidentialité (Datenschutz)
La présente déclaration vous informe sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD / DSGVO).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
OsCore LLC
117 S Lexington Street Ste 100
Harrisonville, MO 64701, États-Unis
E-mail: info@digiturk.de
Formulaire de contact : digiturk.de/fr/iletisim
Le responsable du traitement est établi aux États-Unis. Dans la mesure où des données personnelles sont ainsi transférées aux États-Unis, ce transfert est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec vous (art. 49, § 1, b du RGPD) ; les bases de transfert des prestataires de paiement et d’hébergement figurent dans les sections correspondantes.
2. Principes généraux / Vos droits
Nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure nécessaire à la mise à disposition d’un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et services. Le traitement repose en règle générale uniquement sur le consentement (art. 6, § 1, a du RGPD), l’exécution d’un contrat (b), le respect d’obligations légales (c) ou notre intérêt légitime (f).
3. Hébergement et fichiers journaux du serveur
Ce site est hébergé par Cloudflare, Inc. (réseau de diffusion de contenu et edge computing). Lors de l’accès aux pages, les informations transmises par votre navigateur sont automatiquement traitées dans des fichiers journaux du serveur : adresse IP, date et heure, page consultée, URL de provenance, type de navigateur et système d’exploitation. La base juridique est l’art. 6, § 1, f du RGPD (exploitation sûre et stable du site). Un contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD) a été conclu avec Cloudflare.
Nous enregistrons en outre, sous forme de totaux journaliers, les pages consultées par des programmes automatisés (robots des moteurs de recherche et d’IA) et le service d’IA (p. ex. ChatGPT) d’où proviennent les visites : date, page, nom du robot ou du service et nombre. Aucune adresse IP, aucun identifiant complet du navigateur (user agent) ni aucune autre information sur un visiteur individuel n’est conservé pour ces comptages.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies et moyens de stockage strictement nécessaires uniquement pour le fonctionnement, la sécurité, le choix de la langue, le panier et les fonctions de connexion/session. Votre choix est conservé pendant 180 jours dans le stockage local de votre navigateur afin de le respecter sans vous solliciter à nouveau. Le stockage facultatif, notamment les cookies Google Analytics, n’est activé qu’après votre consentement explicite. La catégorie distincte « Marketing » couvre la mémorisation des recommandations partenaires (voir « Recommandations partenaires ») et la mesure des conversions publicitaires en mode de consentement Google (ad_storage, ad_user_data) ; elle n’est activée qu’avec votre consentement à cette catégorie et la personnalisation des annonces reste toujours désactivée. Les signaux de mesure de base sans cookies envoyés sans consentement sont expliqués ci-dessous. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Réglages des cookies » dans le pied de page.
4.1 Google Analytics
Afin de mesurer et d’améliorer l’utilisation de notre site, nous utilisons Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), avec l’identifiant G-NCTJT4ZV7X en mode de consentement avancé. La balise Google est chargée à chaque visite. Sans consentement, le stockage analytique reste refusé et aucun cookie Google Analytics n’est déposé, mais des signaux de mesure sans cookies comprenant l’état du consentement, la page visitée, l’heure et des informations de base sur l’appareil/le navigateur sont envoyés à Google. L’adresse IP peut être traitée pendant la transmission et utilisée pour déduire une région approximative. Cette mesure d’audience de base sans cookies repose sur notre intérêt légitime au titre de l’art. 6, § 1, f du RGPD. Les cookies d’analyse et la mesure plus détaillée reposent sur votre consentement au titre de l’art. 6, § 1, a du RGPD. La personnalisation publicitaire et Google Signals sont désactivés.
dg_consent_v1: choix de consentement dans le stockage local ; 180 jours_ga, _ga_*: uniquement après consentement à l’analyse, pour distinguer visiteurs et sessions ; 180 jours maximum
Google peut également traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, Google s’appuie sur des garanties telles que le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types. En cas de retrait du consentement, la mesure détaillée fondée sur les cookies cesse et les cookies Google Analytics accessibles sont supprimés ; la mesure de base agrégée sans cookies se poursuit. De plus amples informations figurent dans les règles de confidentialité de Google. Google Privacy Policy
4.2 Origine de la commande
Afin d’évaluer quels canaux (p. ex. moteurs de recherche, réseaux sociaux, assistants d’IA, e-mail) génèrent des commandes, nous enregistrons avec votre commande la provenance de votre visite : l’adresse de la page de référence, les paramètres de campagne (utm_*, identifiants de clic publicitaire), la page d’entrée et l’heure. Lors de la commande, nous enregistrons également l’agent utilisateur de votre navigateur (type d’appareil, système d’exploitation, navigateur), votre adresse IP, la localisation approximative qui en est déduite (pays, région, ville, code postal et coordonnées à l’échelle de la ville) ainsi que l’opérateur réseau de l’adresse IP. Ces informations servent à l’exécution de la commande et à la prévention de la fraude et des abus. L’adresse IP est supprimée après 90 jours. Les données ne sont pas transmises à des tiers et sont conservées avec les données de commande. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à évaluer nos canaux de vente et à traiter les commandes en toute sécurité).
dg_src_v1: provenance de la visite ; sans consentement à l’analyse uniquement pendant la session du navigateur (stockage de session), avec consentement dans le stockage local pendant 30 jours maximum
Après votre commande, vous pouvez répondre, de manière facultative, à la question « Comment nous avez-vous trouvés ? » sur la page « Statut de la commande ». Si vous répondez, nous enregistrons l’option choisie (p. ex. un assistant d’IA, un moteur de recherche ou une recommandation d’amis) et l’heure de votre réponse avec votre commande et l’utilisons dans le même but que les données ci-dessus. Ne pas répondre n’a aucune incidence sur votre commande.
4.3 Ahrefs Web Analytics
Avec votre consentement à l’analyse, nous utilisons également Ahrefs Web Analytics. Son script s’exécute avec un délai après le chargement de la page. Les visites des pages publiques, la source de campagne, la page de provenance, les informations de base sur l’appareil/le navigateur et les interactions éligibles avec les liens/formulaires sont transmises à Ahrefs ; l’adresse IP est traitée lors de la connexion. Selon le fournisseur, ce service n’utilise ni cookies ni identifiants persistants de visiteurs. Les pages de compte et de paiement sont exclues. Vous pouvez retirer votre consentement via les réglages des cookies en pied de page ; la page est alors rechargée sans charger à nouveau Ahrefs. Ahrefs Web Analytics
4.4 Comptage des visiteurs sans cookies
Nous comptons le nombre de visiteurs de notre site côté serveur, sans cookies et sans rien enregistrer dans votre navigateur. À chaque requête de page, votre adresse IP et l’identifiant de votre navigateur (user agent) sont transformés en une empreinte à sens unique (SHA-256) avec une valeur renouvelée aléatoirement chaque jour ; cette empreinte sert uniquement à vous compter une fois le même jour et ne peut plus être rapprochée le lendemain. L’adresse IP, l’identifiant du navigateur et l’adresse de la page de provenance ne sont pas conservés ; l’empreinte est supprimée au plus tard après 48 heures. Ne subsistent que des totaux journaliers (visiteurs, pages vues, canal d’entrée, page d’entrée) ainsi qu’un comptage séparé des robots de recherche et d’IA reconnus. Ces données ne sont pas croisées avec d’autres données ni transmises à des tiers. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à mesurer l’audience de notre site).
4.5 Microsoft Clarity
Avec votre consentement analytique, nous utilisons les cartes de chaleur et enregistrements de session Microsoft Clarity pour comprendre les clics, défilements et parcours sur les pages publiques. Des données de page, appareil/navigateur et interactions sont transmises à Microsoft ; des cookies peuvent relier les sessions. Le script démarre avec un délai après le chargement. Les pages de compte, administration et paiement sont exclues ; le formulaire de contact est masqué. Le stockage publicitaire est refusé. Vous pouvez retirer votre consentement via les réglages des cookies ; Clarity s’arrête et la page est rechargée. Consultez la déclaration de confidentialité Microsoft. Microsoft Privacy
5. Formulaire de contact et contact par e-mail
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons les données que vous fournissez (nom, adresse e-mail, le cas échéant numéro de téléphone, objet et message) afin de traiter votre demande. La base juridique est l’art. 6, § 1, b du RGPD (mesures précontractuelles) ou f (traitement des demandes). Les données sont supprimées dès que la demande a été traitée de manière définitive et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
6. Commande et traitement des paiements
Pour traiter votre commande, nous traitons des données de client (nom, coordonnées, le cas échéant adresse de livraison) et des données contractuelles. La base juridique est l’art. 6, § 1, b du RGPD. Le paiement est traité par notre prestataire de services de paiement Stripe, LLC (États-Unis). Vous saisissez vos données de paiement (par ex. données de carte) directement auprès de Stripe ; nous ne conservons pas nous-mêmes les données complètes de carte. Stripe traite sous sa propre responsabilité, aux États-Unis, votre nom, votre adresse e-mail, le montant, l’adresse IP et les informations sur l’appareil afin d’exécuter le paiement et de prévenir la fraude ; le transfert repose sur la certification de Stripe au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et, en complément, sur les clauses contractuelles types de l’UE. La politique de confidentialité de Stripe s’applique en complément. Les commandes antérieures ont été réglées via Adyen N.V. (Pays-Bas) ; les remboursements de ces commandes passent par le même prestataire. Les délais de conservation fiscaux et commerciaux (en règle générale jusqu’à 10 ans) restent inchangés (art. 6, § 1, c du RGPD). Pour une commande commencée mais non finalisée, nous vous envoyons au plus un e-mail de rappel ou d’aide ; vous pouvez vous y opposer via le lien contenu dans cet e-mail (art. 6, § 1, b et f du RGPD). La réponse que vous y choisissez est conservée avec votre commande.
7. Compte client et connexion
Pour accéder à votre espace membre, nous traitons votre adresse e-mail et vos données de connexion. Les sessions sont gérées au moyen de cookies techniquement nécessaires. La base juridique est l’art. 6, § 1, b du RGPD.
8. Envoi d’e-mails
Pour l’envoi d’e-mails de commande, de service et de notification, nous faisons appel au prestataire Mailgun (Sinch/Mailgun Technologies). Dans ce cadre, votre adresse e-mail et le contenu du message sont traités ; à des fins de contrôle de la remise, les événements d’envoi et d’ouverture peuvent être enregistrés. La base juridique est l’art. 6, § 1, b ou f du RGPD.
9. Notifications push
Si vous activez les notifications push, nous conservons les données d’abonnement fournies par votre navigateur (URL de point de terminaison et clés) afin de vous transmettre des notifications. La base juridique est l’art. 6, § 1, a du RGPD (consentement) ; vous pouvez la révoquer à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
10. Vidéos YouTube et contenus tiers intégrés
Sur les pages de résumés/temps forts, nous intégrons des vidéos de YouTube (Google Ireland Ltd. / Google LLC). Nous utilisons à cet effet le mode de confidentialité avancé (youtube-nocookie.com) : des données ne sont transmises à YouTube que lorsque vous lancez activement une vidéo. Au lancement de la vidéo, votre adresse IP ainsi que des informations relatives à votre appareil peuvent être transmises à YouTube/Google et des cookies peuvent être déposés ; un transfert vers les États-Unis peut également avoir lieu. Le traitement par YouTube s’effectue sous sa propre responsabilité conformément à la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy). La base juridique de cette intégration est l’art. 6, § 1, f du RGPD (présentation attrayante de notre offre).
Les articles d’actualité sont compilés à partir de sources tierces accessibles au public ; les sources respectives sont indiquées en lien à la fin de chaque article. Lorsque vous consultez des pages externes liées, la politique de confidentialité du fournisseur concerné s’applique.
11. Vos droits en tant que personne concernée
Vous disposez des droits suivants : accès (art. 15), rectification (art. 16), effacement (art. 17), limitation du traitement (art. 18), portabilité des données (art. 20) et opposition (art. 21). Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement donné, avec effet pour l’avenir (art. 7, § 3). Un simple message à l’adresse de contact ci-dessus suffit pour exercer ces droits.
12. Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. La liste des autorités de contrôle en Allemagne est disponible sur https://www.bfdi.bund.de.
13. Durée de conservation et sécurité des données
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités concernées ou aussi longtemps que l’exigent les délais légaux de conservation. La transmission est chiffrée via TLS/HTTPS (reconnaissable au symbole du cadenas dans votre navigateur).
Recommandations partenaires
Si vous arrivez via un lien partenaire (digiturk.de/… ou un domaine propre au partenaire redirigé vers nous), notre serveur enregistre le clic : date, lien, pays, type d’appareil et domaine du site d’origine. Aucune adresse IP, aucun identifiant de navigateur ni paramètre de requête n’y est enregistré ; les clics bruts sont réduits à des totaux journaliers après 90 jours. La référence signée est conservée en mémoire et dans le stockage de session de cet onglet, et supprimée à la fermeture de l’onglet ; une commande éligible passée dans le même onglet est attribuée au partenaire grâce à elle. Si vous consentez à la catégorie « Marketing » du bandeau cookies, elle est aussi enregistrée dans le cookie propriétaire dg_partner_v3 pendant 30 jours maximum à compter du clic, afin d’attribuer également les commandes éligibles lors de visites ultérieures ; sans consentement, aucun cookie n’est déposé ; si vous saisissez le code promo d’un partenaire au paiement, la commande lui est attribuée sans cookie. La navigation ne prolonge pas le délai ; un nouveau lien partenaire remplace la dernière référence et démarre sa propre période de 30 jours. Le retrait du consentement via « Réglages des cookies » en pied de page supprime le cookie. Les anciennes entrées dg_partner_v1 et dg_partner_v2 ne sont pas utilisées et sont supprimées. L’attribution, le lien, le forfait, la commission, le paiement et les remboursements sont traités sur le serveur pour la comptabilité. Effacer le stockage du navigateur ne supprime pas les documents financiers existants. Le partenaire ne voit ni nom, ni e-mail, téléphone, adresse ou identifiants client. La balise Google Ads du partenaire se charge dans cet onglet, et sa balise de conversion Google Ads sur la page de confirmation après le paiement, en mode de consentement avancé de Google. Sans consentement marketing, le stockage publicitaire reste refusé : aucun cookie n’est déposé, l’identifiant de clic publicitaire est masqué et Google ne reçoit que des signaux sans cookie (statut du consentement, page, heure, informations de base sur l’appareil et le navigateur et, sur la page de confirmation, numéro de commande et montant). Nous fondons cette mesure de conversion sans cookie sur l’intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ; avec le consentement marketing, les cookies Google sont aussi utilisés (art. 6, par. 1, point a du RGPD). La personnalisation publicitaire est toujours désactivée. Les balises Google Analytics 4 et Meta Pixel du partenaire ne se chargent sur la page de confirmation qu’avec le consentement marketing. Le fournisseur traite votre adresse IP et vos données de navigateur ; le partenaire est responsable de sa propre balise. Le partenaire peut aussi recevoir une notification serveur sans données personnelles (numéro de commande, montant et identifiant de clic uniquement). L’attribution partenaire ne change pas le prix.
14. Actualité de la présente déclaration
La présente politique de confidentialité est adaptée en cas de modification de nos offres ou de la situation juridique.