Confidentialité (Datenschutz)
La présente déclaration vous informe sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD / DSGVO).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
NetStream Europa s.r.o
Komenského 22
945 01 Komárno, Slovaquie
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Formulaire de contact : digiturk.de/fr/iletisim
2. Principes généraux / Vos droits
Nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure nécessaire à la mise à disposition d’un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et services. Le traitement repose en règle générale uniquement sur le consentement (art. 6, § 1, a du RGPD), l’exécution d’un contrat (b), le respect d’obligations légales (c) ou notre intérêt légitime (f).
3. Hébergement et fichiers journaux du serveur
Ce site est hébergé par Cloudflare, Inc. (réseau de diffusion de contenu et edge computing). Lors de l’accès aux pages, les informations transmises par votre navigateur sont automatiquement traitées dans des fichiers journaux du serveur : adresse IP, date et heure, page consultée, URL de provenance, type de navigateur et système d’exploitation. La base juridique est l’art. 6, § 1, f du RGPD (exploitation sûre et stable du site). Un contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD) a été conclu avec Cloudflare.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies et moyens de stockage strictement nécessaires uniquement pour le fonctionnement, la sécurité, le choix de la langue, le panier et les fonctions de connexion/session. Votre choix est conservé pendant 180 jours dans le stockage local de votre navigateur afin de le respecter sans vous solliciter à nouveau. Le stockage facultatif, notamment les cookies Google Analytics, n’est activé qu’après votre consentement explicite. Les signaux de mesure de base sans cookies envoyés sans consentement sont expliqués ci-dessous. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Réglages des cookies » dans le pied de page.
4.1 Google Analytics
Afin de mesurer et d’améliorer l’utilisation de notre site, nous utilisons Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), avec l’identifiant G-NCTJT4ZV7X en mode de consentement avancé. La balise Google est chargée à chaque visite. Sans consentement, le stockage analytique reste refusé et aucun cookie Google Analytics n’est déposé, mais des signaux de mesure sans cookies comprenant l’état du consentement, la page visitée, l’heure et des informations de base sur l’appareil/le navigateur sont envoyés à Google. L’adresse IP peut être traitée pendant la transmission et utilisée pour déduire une région approximative. Cette mesure d’audience de base sans cookies repose sur notre intérêt légitime au titre de l’art. 6, § 1, f du RGPD. Les cookies d’analyse et la mesure plus détaillée reposent sur votre consentement au titre de l’art. 6, § 1, a du RGPD. La personnalisation publicitaire et Google Signals sont désactivés.
dg_consent_v1: choix de consentement dans le stockage local ; 180 jours_ga, _ga_*: uniquement après consentement à l’analyse, pour distinguer visiteurs et sessions ; 180 jours maximum
Google peut également traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, Google s’appuie sur des garanties telles que le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types. En cas de retrait du consentement, la mesure détaillée fondée sur les cookies cesse et les cookies Google Analytics accessibles sont supprimés ; la mesure de base agrégée sans cookies se poursuit. De plus amples informations figurent dans les règles de confidentialité de Google. Google Privacy Policy
5. Formulaire de contact et contact par e-mail
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons les données que vous fournissez (nom, adresse e-mail, le cas échéant numéro de téléphone, objet et message) afin de traiter votre demande. La base juridique est l’art. 6, § 1, b du RGPD (mesures précontractuelles) ou f (traitement des demandes). Les données sont supprimées dès que la demande a été traitée de manière définitive et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
6. Commande et traitement des paiements
Pour traiter votre commande, nous traitons des données de client (nom, coordonnées, le cas échéant adresse de livraison) et des données contractuelles. La base juridique est l’art. 6, § 1, b du RGPD. Le paiement est traité par le prestataire de services de paiement Adyen N.V. (Pays-Bas). Vous saisissez vos données de paiement (par ex. données de carte) directement auprès d’Adyen ; nous ne conservons pas nous-mêmes les données complètes de carte. Les informations de confidentialité d’Adyen s’appliquent en complément. Les délais de conservation fiscaux et commerciaux (en règle générale jusqu’à 10 ans) restent inchangés (art. 6, § 1, c du RGPD).
7. Compte client et connexion
Pour accéder à votre espace membre, nous traitons votre adresse e-mail et vos données de connexion. Les sessions sont gérées au moyen de cookies techniquement nécessaires. La base juridique est l’art. 6, § 1, b du RGPD.
8. Envoi d’e-mails
Pour l’envoi d’e-mails de commande, de service et de notification, nous faisons appel au prestataire Mailgun (Sinch/Mailgun Technologies). Dans ce cadre, votre adresse e-mail et le contenu du message sont traités ; à des fins de contrôle de la remise, les événements d’envoi et d’ouverture peuvent être enregistrés. La base juridique est l’art. 6, § 1, b ou f du RGPD.
9. Notifications push
Si vous activez les notifications push, nous conservons les données d’abonnement fournies par votre navigateur (URL de point de terminaison et clés) afin de vous transmettre des notifications. La base juridique est l’art. 6, § 1, a du RGPD (consentement) ; vous pouvez la révoquer à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
10. Vidéos YouTube et contenus tiers intégrés
Sur les pages de résumés/temps forts, nous intégrons des vidéos de YouTube (Google Ireland Ltd. / Google LLC). Nous utilisons à cet effet le mode de confidentialité avancé (youtube-nocookie.com) : des données ne sont transmises à YouTube que lorsque vous lancez activement une vidéo. Au lancement de la vidéo, votre adresse IP ainsi que des informations relatives à votre appareil peuvent être transmises à YouTube/Google et des cookies peuvent être déposés ; un transfert vers les États-Unis peut également avoir lieu. Le traitement par YouTube s’effectue sous sa propre responsabilité conformément à la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy). La base juridique de cette intégration est l’art. 6, § 1, f du RGPD (présentation attrayante de notre offre).
Les articles d’actualité sont compilés à partir de sources tierces accessibles au public ; les sources respectives sont indiquées en lien à la fin de chaque article. Lorsque vous consultez des pages externes liées, la politique de confidentialité du fournisseur concerné s’applique.
11. Vos droits en tant que personne concernée
Vous disposez des droits suivants : accès (art. 15), rectification (art. 16), effacement (art. 17), limitation du traitement (art. 18), portabilité des données (art. 20) et opposition (art. 21). Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement donné, avec effet pour l’avenir (art. 7, § 3). Un simple message à l’adresse de contact ci-dessus suffit pour exercer ces droits.
12. Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité compétente au siège du responsable du traitement est : Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Autorité de protection des données de la République slovaque), Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
13. Durée de conservation et sécurité des données
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités concernées ou aussi longtemps que l’exigent les délais légaux de conservation. La transmission est chiffrée via TLS/HTTPS (reconnaissable au symbole du cadenas dans votre navigateur).
14. Actualité de la présente déclaration
La présente politique de confidentialité est adaptée en cas de modification de nos offres ou de la situation juridique.