Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht (14 Tage)

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Kaufdatum) diesen Vertrag zu widerrufen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung bzw. Kündigung des Abonnements nicht mehr möglich.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, melden Sie sich in Ihrem Abo-Panel an und stellen den Antrag über die Schaltfläche „Widerruf / Stornierung“. Bitte geben Sie einen Grund an.

Wichtig: Melden Sie sich mit der persönlichen E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Diese muss nicht mit der E-Mail Ihres Digitürk-Zugangs übereinstimmen — bitte nicht verwechseln.

Rückerstattung

Ihr Antrag wird geprüft. Bei berechtigtem Grund wird die Rückerstattung nach der Prüfung innerhalb von 3 Werktagen über dasselbe Zahlungsmittel abgeschlossen, mit dem Sie bezahlt haben.

Hinweise

Bei digitalen Diensten, die mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung sofort bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht eingeschränkt sein. Bereits genutzte Leistungen können anteilig berücksichtigt werden. Bei Fragen erreichen Sie uns über die Hilfe.