İade Şartları

Cayma Hakkı (14 gün)

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır. Bu sürenin dolmasının ardından üyeliğin iptali veya iadesi mümkün değildir.

İade talebi nasıl oluşturulur?

İade hakkınızı kullanmak için Üyelik Paneli’ne giriş yapın ve “İade / İptal talebi” butonundan talebinizi iletin. Lütfen iade sebebinizi belirtin.

Önemli: Panele, siparişi verirken kullandığınız kişisel e-posta adresinizle giriş yapın. Bu, Digitürk üyeliğiniz için verilen e-posta ile aynı olmak zorunda değildir — karıştırmayın.

Geri ödeme

Talebiniz incelenir. Geçerli bir sebebiniz varsa, kontrol edildikten sonra iadeniz 3 iş günü içinde, ödeme yaptığınız yöntemle tamamlanır.

Bilgilendirme

Açık onayınızla anında sunulan dijital hizmetlerde cayma hakkı sınırlanabilir; kullanılmış hizmet bedeli oransal olarak dikkate alınabilir. Sorularınız için Yardım Merkezi’nden bize ulaşabilirsiniz.