Digiturk Play iPhone · iPad: Einrichtungsanleitung
Folgen Sie den Schritten, um die App auf diesem Gerät einzurichten, sich anzumelden und fernzusehen.
Zu den EinrichtungsschrittenEinrichtung Schritt für Schritt
Aktuell sind iOS 17 / iPadOS 17 oder neuer erforderlich. Lässt sich Ihr Gerät nicht aktualisieren, nutzen Sie einen Computer. Prüfen Sie die aktuellen Anforderungen im App Store.
Nutzen Sie die TV-Zugangsdaten aus Ihrer Abo-E-Mail oder dem Mitgliederbereich. Der Einmalcode für das Portal ist kein TV-Passwort.
Meine Zugangsdaten anzeigenÖffnen Sie den App-Store-Link unten auf Ihrem iPhone oder iPad oder suchen Sie im App Store „Digiturk Play Yurt Dışı“.
Prüfen Sie Name und Herausgeber. Tippen Sie auf Laden / Get oder das Wolkensymbol und bestätigen Sie mit Face ID, Touch ID oder Ihrem Apple Account.
Tippen Sie nach dem Download auf Öffnen. Später finden Sie die App auf dem Home-Bildschirm oder in der App-Mediathek.
Öffnen Sie die App und wählen Sie die Anmeldung. Geben Sie Ihre bereitgestellten TV-Zugangsdaten exakt ohne zusätzliche Leerzeichen ein. Wählen Sie anschließend Live-TV oder einen Inhalt aus Ihrem Paket und starten Sie die Wiedergabe. Beenden Sie zuvor eine laufende Wiedergabe auf anderen Geräten.

Geben Sie die Zugangsdaten Ihres Abonnements ein.
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Hilfe bei Problemen
App fehlt im Store
Prüfen Sie Modell, Systemupdates und ob das Store-Land Ihrem Wohnland entspricht. Ein Store-Konto kann erforderlich sein. Fehlende Apps können an Modell oder Region liegen; nennen Sie dem Support Ihr Modell. Erzwingen Sie keine Installation per Länderwechsel oder APK.
Zugangsdaten werden abgelehnt
Kopieren Sie die aktuellen TV-Daten aus dem Portal. Prüfen Sie Groß-/Kleinschreibung und Leerzeichen. Das digiturk.de-Portal nutzt Bestell-E-Mail und Einmalcode; die App nutzt die TV-Zugangsdaten. Folgen Sie bei Passwortproblemen den Hinweisen im Portal oder kontaktieren Sie den Support.
Angemeldet, aber kein Bild oder Ruckeln
Prüfen Sie Abo-Status und Paketinhalt. Beenden Sie Streams auf anderen Geräten. Starten Sie App und Gerät neu und installieren Sie Updates. Nutzen Sie Ethernet oder gehen Sie näher an den Router, stoppen Sie große Downloads. Notieren Sie bei weiteren Fehlern Meldung und Uhrzeit für den Support.
Können Sie weiterhin nicht schauen?
Nennen Sie uns Ihr Gerätemodell und den betroffenen Schritt – wir helfen Ihnen.
