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Digiturk Play Android-Smartphone: Einrichtungsanleitung

Android

Folgen Sie den Schritten, um die App auf diesem Gerät einzurichten, sich anzumelden und fernzusehen.

Zu den Einrichtungsschritten
Android-SmartphoneAndroid

Android-Smartphone

Smartphone · Tablet

Google Play → Search → Install → Open

Einrichtung Schritt für Schritt

Digiturk Play Yurt DışıDigiturk Play Yurt Dışı

Nutzen Sie die TV-Zugangsdaten aus Ihrer Abo-E-Mail oder dem Mitgliederbereich. Der Einmalcode für das Portal ist kein TV-Passwort.

Meine Zugangsdaten anzeigen
  1. Öffnen Sie den Google-Play-Link unten auf Smartphone oder Tablet oder suchen Sie im Play Store „Digiturk Play Yurtdışı“.

  2. Prüfen Sie den Herausgeber Digiturk. Tippen Sie auf Installieren / Install. Steht dort Aktualisieren, aktualisieren Sie die vorhandene App.

  3. Tippen Sie nach dem Download auf Öffnen. Später starten Sie Digiturk Play über das Symbol in Ihrer App-Liste.

  4. Öffnen Sie die App und wählen Sie die Anmeldung. Geben Sie Ihre bereitgestellten TV-Zugangsdaten exakt ohne zusätzliche Leerzeichen ein. Wählen Sie anschließend Live-TV oder einen Inhalt aus Ihrem Paket und starten Sie die Wiedergabe. Beenden Sie zuvor eine laufende Wiedergabe auf anderen Geräten.

Beispiel-Anmeldung
Digiturk Play
Ihr Benutzername
12345@digiturk.de
Ihr Passwort
Ihr Passwort

Geben Sie die Zugangsdaten Ihres Abonnements ein.

digiturk.de

Die Kompatibilität steht im Play Store Ihres Geräts. Fehlt die App, prüfen Sie die Android-Version und nennen Sie dem Support Ihr Modell; laden Sie keine APK aus unbekannten Quellen.

Hilfe bei Problemen

App fehlt im Store

Prüfen Sie Modell, Systemupdates und ob das Store-Land Ihrem Wohnland entspricht. Ein Store-Konto kann erforderlich sein. Fehlende Apps können an Modell oder Region liegen; nennen Sie dem Support Ihr Modell. Erzwingen Sie keine Installation per Länderwechsel oder APK.

Zugangsdaten werden abgelehnt

Kopieren Sie die aktuellen TV-Daten aus dem Portal. Prüfen Sie Groß-/Kleinschreibung und Leerzeichen. Das digiturk.de-Portal nutzt Bestell-E-Mail und Einmalcode; die App nutzt die TV-Zugangsdaten. Folgen Sie bei Passwortproblemen den Hinweisen im Portal oder kontaktieren Sie den Support.

Angemeldet, aber kein Bild oder Ruckeln

Prüfen Sie Abo-Status und Paketinhalt. Beenden Sie Streams auf anderen Geräten. Starten Sie App und Gerät neu und installieren Sie Updates. Nutzen Sie Ethernet oder gehen Sie näher an den Router, stoppen Sie große Downloads. Notieren Sie bei weiteren Fehlern Meldung und Uhrzeit für den Support.

Können Sie weiterhin nicht schauen?

Nennen Sie uns Ihr Gerätemodell und den betroffenen Schritt – wir helfen Ihnen.

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