Digiturk Play Android-telefoon installatiegids
Volg de stappen om de app op dit apparaat te installeren, in te loggen en te kijken.
Naar de installatiestappen
Android-telefoon
Telefoon · tablet
Stap voor stap installeren
Digiturk Play Yurt DışıGebruik de kijkgegevens uit uw abonnementsmail of portaal. De eenmalige portaalcode is niet uw kijkwachtwoord.
Mijn abonnementsgegevens bekijkenOpen de Google Play-link hieronder op telefoon of tablet, of zoek in de Play Store naar ‘Digiturk Play Yurtdışı’.
Controleer uitgever Digiturk. Tik op Installeren / Install. Staat er Bijwerken, werk dan de bestaande app bij.
Tik na downloaden op Open. Start Digiturk Play later via het icoon in uw applijst.
Open de app en kies inloggen. Voer uw verstrekte kijkgegevens exact in, zonder extra spaties. Kies daarna Live TV of inhoud uit uw pakket en druk op afspelen. Stop eerst een uitzending die op een ander apparaat speelt.
Vul de inloggegevens van uw abonnement in.
digiturk.de
Compatibiliteit staat in de Play Store van uw apparaat. Controleer bij een ontbrekende app de Android-versie en meld uw model bij ondersteuning; vermijd APK’s uit onbekende bronnen.
Hulp als u vastloopt
App niet gevonden in de winkel
Controleer model, systeemupdates en of het winkelland overeenkomt met uw woonland. Een winkelaccount kan nodig zijn. Het ontbreken kan aan model of regio liggen; meld uw model bij ondersteuning. Forceer geen installatie via landwissel of APK.
Gebruikersnaam of wachtwoord geweigerd
Kopieer de actuele kijkgegevens uit het ledenportaal. Controleer hoofdletters en spaties. Het digiturk.de-portaal gebruikt bestelmail en eenmalige code; de kijkapp de verstrekte gebruikersnaam en het wachtwoord. Volg bij wachtwoordproblemen de aanwijzingen in het portaal of vraag ondersteuning.
Ingelogd, maar geen beeld of haperingen
Controleer of het abonnement actief is en de inhoud in uw pakket zit. Stop streams op andere apparaten. Herstart app en apparaat en installeer updates. Probeer Ethernet of ga dichter bij de router en pauzeer downloads. Noteer bij aanhoudende fouten melding en tijd voor ondersteuning.
Kunt u nog steeds niet kijken?
Vertel ons uw apparaatmodel en waar u vastloopt; we helpen u graag.