Commande et activation
Paiement, activation et identifiants.
Comment souscrire un abonnement Digiturk ?
Comparez le contenu, la durée et le prix total sur Forfaits. Choisissez le forfait, saisissez vos coordonnées et vérifiez le total au paiement. Pour prolonger un abonnement existant, consultez le guide de renouvellement.
Lien vers cette réponseQuels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Les moyens disponibles sont affichés au paiement et peuvent dépendre du pays, de l’appareil ou du prestataire. Les paiements sont traités par Stripe. Avant de commander, la page de paiement affiche le total et les éventuelles conditions du moyen choisi.
Lien vers cette réponseComment commencer à regarder après le paiement ?
Après le paiement, vous recevez vos identifiants ; ils apparaissent aussi dans votre espace abonné. Connectez-vous avec eux à Digiturk Play sur Smart TV, smartphone, tablette ou ordinateur et commencez à regarder. Avec un appareil compatible, inutile d’attendre un boîtier.
Lien vers cette réponseJ’ai payé mais je ne vois pas mes identifiants : que faire ?
Vérifiez d’abord les indésirables et l’adresse utilisée pour la commande. Connectez-vous à l’espace abonné avec cette même adresse pour consulter les informations d’abonnement ; un message indique si elles sont en préparation. Conservez la confirmation de commande ; pour toute question, écrivez-nous via le formulaire de la page Contact. Ne partagez jamais le numéro complet de carte, le cryptogramme ou le mot de passe.
Lien vers cette réponse